Quanto Ci Mette Instagram a Inviare i Dati

Instagram non dà una scadenza precisa per l'invio della copia dei tuoi dati, ed è proprio questo a creare ansia: fai la richiesta, passano le ore e non hai modo di sapere se il file sta arrivando o se la richiesta si è persa. La buona notizia è che i tempi dipendono soprattutto da una scelta che fai tu al momento della richiesta, e quasi nessuno la fa nel modo giusto.

La risposta breve

Se richiedi solo "Follower e persone seguite" in formato JSON, il file di solito è pronto in pochi minuti e, al massimo, entro circa 48 ore. Se invece richiedi tutte le tue informazioni (foto, video, messaggi, storie), la richiesta finisce nella coda pesante e può richiedere giorni, perché Instagram deve preparare gigabyte di contenuti.

Quello che conta, quindi, non è la dimensione del tuo account ma la dimensione di ciò che chiedi. Un account con 50.000 follower che chiede solo le connessioni riceve il file prima di un account con 300 follower che ha chiesto sette anni di foto.

Come richiedere solo ciò che ti serve

Se vuoi scoprire chi non ti ricambia il follow, bastano le liste delle connessioni. Ecco il percorso nell'app:

1. Apri Instagram, vai sul tuo profilo e tocca il menu (tre linee), poi Centro gestione account (Accounts Center).
2. Entra in Le tue informazioni e autorizzazioni.
3. Tocca Scarica le tue informazioni, poi Scarica o trasferisci informazioni.
4. Seleziona il tuo account e scegli Alcune delle tue informazioni.
5. Spunta solo Follower e persone seguite, nel blocco delle connessioni.
6. Scegli Scarica sul dispositivo.
7. Tra le opzioni, seleziona il formato JSON e l'intervallo di date Dall'inizio.

È al punto 7 che quasi tutti sbagliano, con conseguenze concrete: il formato HTML si legge benissimo nel browser ma è inutile per l'analisi, quindi sceglierlo significa ricominciare da capo. Ne parliamo nel dettaglio nella guida per scegliere tra JSON e HTML.

L'email non arriva: le quattro cause reali

Instagram ti avvisa con un'email e con una notifica nell'app quando il file è pronto. Se per una richiesta piccola sono passate più di 48 ore, quasi sempre la causa è una di queste quattro.

L'email è finita nello spam. È di gran lunga la causa più comune. Il messaggio arriva da un dominio di Meta e molti provider lo classificano come promozionale. Cerca nello spam e nella scheda "Promozioni" parole come "informazioni" o "download".

L'email del Centro gestione account non è quella che pensi. Instagram invia l'avviso all'indirizzo registrato nel Centro gestione account, che negli account più vecchi può essere un indirizzo che non usi più o uno collegato a un'altra piattaforma. Controllalo nei dati personali del Centro gestione account.

La richiesta è pronta e nessuno te l'ha detto. Non serve aspettare l'email: puoi controllare lo stato e scaricare direttamente. Torna su Scarica le tue informazioni e vedrai le tue richieste con il relativo stato. Quando una risulta disponibile, il pulsante per scaricare è lì.

Il link è scaduto. I file generati non restano disponibili per sempre: dopo alcuni giorni Instagram li rimuove e il link smette di funzionare. Se apri l'email una settimana dopo e non scarica nulla, non è rotto: basta rifare la richiesta. Dato che una richiesta limitata alle connessioni richiede pochi minuti, non è un dramma.

Scarica da computer, se puoi

Un dettaglio che evita problemi: anche se fai la richiesta dal telefono, puoi scaricare il file dal computer accedendo da browser alla stessa sezione. Lo ZIP finisce nella cartella dei download senza passare dal gestore file del telefono, che su Android e iOS a volte decomprime o rinomina i file da solo.

Se hai solo il telefono, nessun problema: il file funziona allo stesso modo. Evita però di aprirlo o estrarlo con app di terze parti prima di analizzarlo, perché alcune riorganizzano la struttura delle cartelle.

Cosa fare nell'attesa

Onestamente, niente. Rifare la richiesta non serve: le richieste ripetute si mettono in coda e non accelerano nulla. Se hai chiesto solo le connessioni e sono passate meno di 48 ore, la tua richiesta è viva.

L'unica cosa utile è verificare di aver scelto il formato giusto. Se hai selezionato HTML, il file arriverà comunque, ma aprendolo troverai pagine web invece di dati e non potrai incrociarli in automatico. Meglio scoprirlo ora che tra due giorni.

Quando arriva il file

Riceverai uno ZIP. Al suo interno, ciò che ti interessa è nella cartella connections/followers_and_following/, con due file principali: followers_1.json (chi ti segue) e following.json (chi segui). Se il tuo account ha molti follower, il primo viene diviso in più file: followers_1.json, followers_2.json e così via. È un dettaglio più importante di quanto sembri, e lo spieghiamo nella guida ai file dell'esportazione.

Da lì, scoprire chi non ti ricambia è un confronto tra liste: ogni account presente in following.json e assente dai file dei follower non ti segue. Con pochi account puoi farlo a mano; oppure trascina lo ZIP in NomeSigueApp e hai il risultato subito. L'analisi avviene nel tuo browser, quindi il file non viene caricato su nessun server e non devi mai dare la password di Instagram. Se ti serve la procedura completa dall'inizio, c'è la guida passo passo.

Domande frequenti

Instagram avvisa qualcuno che ho scaricato i miei dati?

No. La copia delle tue informazioni è una richiesta di accesso ai tuoi stessi dati ed è un'operazione privata. Nessuno nella tua lista riceve alcuna notifica.

Posso richiedere i dati più di una volta?

Sì, senza limiti pratici. Molte persone ripetono la richiesta ogni tot settimane per confrontare le liste e vedere i cambiamenti.

Quanto pesa il file se chiedo solo le connessioni?

Pochissimo: kilobyte o pochi megabyte, anche su account grandi, perché sono liste di testo. Le esportazioni da centinaia di megabyte sono quelle che includono foto e video.

Funziona se il mio account è privato o professionale?

Sì. L'esportazione funziona allo stesso modo su account privati, pubblici, creator e business: il meccanismo è lo stesso per tutti.

Quando hai lo ZIP, provalo su NomeSigueApp: è gratuito, senza registrazione e senza password.