Instagram আপনার ডেটা পাঠাতে কত সময় নেয়

আপনার তথ্যের কপি পাঠানোর ব্যাপারে Instagram শুধু একটাই সময়সীমার কথা বলে: "সর্বাধিক 30 দিন"। দুশ্চিন্তার প্রথম কারণও এটাই: আপনি অনুরোধ করলেন, কয়েক ঘণ্টা কেটে গেল, অথচ বোঝার উপায় নেই ফাইলটা আসছে নাকি অনুরোধটা হারিয়েই গেছে। ভালো খবর হলো, অপেক্ষার সময় মূলত নির্ভর করে অনুরোধ করার সময় আপনার একটিমাত্র সিদ্ধান্তের উপর, আর প্রায় কেউই সেটা ঠিকভাবে নেয় না।

সংক্ষিপ্ত উত্তর

আপনি যদি JSON ফরম্যাটে শুধু "অনুসরণকারী এবং অনুসরণ করছেন" চান, তাহলে ফাইল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই তৈরি হয়ে যায়, যদিও Instagram-এর হেল্প পেজে বলা আছে এতে সর্বাধিক 30 দিন লাগতে পারে। আর যদি আপনার সব তথ্য চান, অর্থাৎ ছবি, ভিডিও, মেসেজ, স্টোরি, তাহলে অনুরোধটি ভারী কিউতে ঢোকে এবং কয়েক দিন লেগে যেতে পারে, কারণ Instagram-কে কয়েক গিগাবাইট কনটেন্ট প্যাকেজ করতে হয়।

অর্থাৎ, গুরুত্বপূর্ণ হলো আপনি কী চেয়েছেন তার আকার, অ্যাকাউন্টের আকার নয়। যে অ্যাকাউন্টে 50,000 ফলোয়ার আছে কিন্তু শুধু কানেকশন চেয়েছে, সে ফাইল পাবে সেই অ্যাকাউন্টের আগে, যার 300 ফলোয়ার কিন্তু সাত বছরের ছবি চেয়েছে।

শুধু যা দরকার তা কীভাবে চাইবেন

আপনার লক্ষ্য যদি জানা হয় কে আপনাকে ফলো ব্যাক করে না, তাহলে কানেকশনের তালিকাই যথেষ্ট। অ্যাপে এর পথটা এরকম:

1. Instagram খুলে নিজের প্রোফাইলে যান এবং মেনুতে (তিনটি লাইন) ট্যাপ করুন → সেটিংস → অ্যাকাউন্ট সেন্টার (কিছু অ্যাকাউন্টে এখন এর বদলে Meta অ্যাকাউন্ট দেখায়)।
2. আপনার তথ্য ও অনুমতি-তে যান।
3. আপনার তথ্য এক্সপোর্ট করুন-এ ট্যাপ করুন (কিছু অ্যাকাউন্টে এখনও এটি "আপনার তথ্য ডাউনলোড করুন" নামে দেখায়), তারপর এক্সপোর্ট তৈরি করুন-এ ট্যাপ করুন।
4. আপনার অ্যাকাউন্টটি বেছে নিয়ে পরবর্তী-তে ট্যাপ করুন।
5. ডিভাইসে এক্সপোর্ট করুন বেছে নিন।
6. এক্সপোর্ট করার নির্দিষ্ট তথ্য বেছে নিন এবং কানেকশন অংশের ভিতরে শুধু অনুসরণকারী এবং অনুসরণ করছেন-এ টিক দিন।
7. অপশনগুলোতে JSON ফরম্যাট এবং "সর্বকালীন" তারিখের সীমা বেছে নিন, তারপর এক্সপোর্ট শুরু করুন-এ ট্যাপ করুন।

বেশিরভাগ মানুষ ভুল করে ৭ নম্বর ধাপে, আর এর পরিণতি আছে: HTML ফরম্যাট ব্রাউজারে দেখতে সুন্দর, কিন্তু বিশ্লেষণের কোনো কাজে আসে না, তাই সেটা বেছে নিলে আবার গোড়া থেকে শুরু করতে হয়। এই বিষয়ে বিস্তারিত আছে JSON আর HTML-এর মধ্যে কোনটি বেছে নেবেন সেই গাইডে।

ইমেইল আসছে না: চারটি আসল কারণ

ফাইল তৈরি হলে Instagram আপনাকে ইমেইলে এবং অ্যাপের নোটিফিকেশনে জানায়। ছোট একটি অনুরোধের পর যদি দু-তিন দিন কেটে যায়, তাহলে প্রায় সবসময় কারণ এই চারটির একটি:

ইমেইলটি স্প্যামে গেছে। এটাই সবচেয়ে বেশি দেখা যায়। বার্তাটি Meta-র একটি ডোমেইন থেকে আসে এবং অনেক ইমেইল পরিষেবা সেটিকে প্রমোশনাল হিসেবে ধরে নেয়। স্প্যাম ফোল্ডার এবং প্রমোশন ট্যাবে "তথ্য" বা "ডাউনলোড" লিখে খুঁজুন।

অ্যাকাউন্ট সেন্টারের ইমেইলটি আপনি যেটা ভাবছেন সেটা নয়। Instagram নোটিফিকেশন পাঠায় অ্যাকাউন্ট সেন্টারে নিবন্ধিত ঠিকানায়, পুরোনো অ্যাকাউন্টে যেটা এমন একটি ঠিকানা হতে পারে যা আপনি আর ব্যবহার করেন না, অথবা অন্য কোনো সংযুক্ত প্ল্যাটফর্মের ঠিকানা। অ্যাকাউন্ট সেন্টার → ব্যক্তিগত তথ্য → যোগাযোগের তথ্য-এ গিয়ে দেখে নিন।

অনুরোধ তৈরি হয়ে গেছে, কিন্তু কেউ আপনাকে জানায়নি। ইমেইলের জন্য অপেক্ষা করতে হবে না: আপনি সরাসরি স্ট্যাটাস দেখে ডাউনলোড করতে পারেন। আপনার তথ্য এক্সপোর্ট করুন-এ ফিরে গিয়ে উপলভ্য ডাউনলোড বিভাগ দেখুন; আগের অনুরোধগুলো আছে অতীতের অনুরোধ বিভাগে। আপনার ফাইল সেখানে তালিকাভুক্ত থাকলে ডাউনলোড বোতামটিও সেখানেই পাবেন।

লিঙ্কের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। তৈরি হওয়া ফাইল চিরকাল পাওয়া যায় না: এক্সপোর্ট 4 দিন পর্যন্ত থাকে, তারপর লিঙ্কটি আর কাজ করে না। এক সপ্তাহ পরে ইমেইল খুলে যদি কিছু ডাউনলোড না হয়, তার মানে কিছু ভেঙে যায়নি, শুধু আবার অনুরোধ করতে হবে। যেহেতু শুধু কানেকশনের অনুরোধ কয়েক মিনিটেই তৈরি হয়, তাই এটা তেমন বড় সমস্যা নয়।

পারলে কম্পিউটার থেকে ডাউনলোড করুন

এই ছোট বিষয়টি ঝামেলা বাঁচায়: অনুরোধ ফোন থেকে করলেও আপনি ব্রাউজারে সাইন ইন করে একই বিভাগে গিয়ে কম্পিউটারে ফাইলটি ডাউনলোড করতে পারেন। তখন ZIP ফাইল ফোনের ফাইল ম্যানেজারের মধ্য দিয়ে না গিয়ে সরাসরি ডাউনলোড ফোল্ডারে আসে, আর Android ও iOS দুটোতেই ফাইল ম্যানেজার মাঝেমধ্যে নিজে থেকেই ফাইল আনজিপ করে বা নাম বদলে দেয়।

শুধু ফোনই থাকলে সমস্যা নেই, ফাইল একইভাবে কাজ করবে। শুধু বিশ্লেষণের আগে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ দিয়ে ফাইলটি খুলবেন না বা এক্সট্র্যাক্ট করবেন না, কারণ কিছু অ্যাপ ফোল্ডারের কাঠামো এলোমেলো করে দেয়।

অপেক্ষার সময় কী করবেন

সত্যি বলতে, কিছুই না। আবার অনুরোধ করলে লাভ নেই: বারবার করা অনুরোধ কিউতে ঢোকে, কিছুই দ্রুত হয় না। আপনি যদি শুধু কানেকশন চেয়ে থাকেন এবং মাত্র দু-তিন দিন কেটে থাকে, তাহলে আপনার অনুরোধ সচল আছে।

একমাত্র যে কাজটি কাজে আসে তা হলো, নিশ্চিত হওয়া যে আপনি সঠিক ফরম্যাট বেছে নিয়েছেন। HTML বেছে থাকলে ফাইল ঠিকই আসবে, কিন্তু খুললে ডেটার বদলে ওয়েব পেজ দেখবেন, আর সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মিলিয়ে দেখা যাবে না। দু-দিন পরে জানার চেয়ে এখনই জেনে নেওয়া ভালো।

ফাইল এলে

আপনি একটি ZIP পাবেন। এর ভিতরে আপনার দরকারি জিনিস থাকে connections/followers_and_following/ ফোল্ডারে, দুটি প্রধান ফাইল সহ: followers_1.json (কে আপনাকে ফলো করে) এবং following.json (আপনি কাকে ফলো করেন)। আপনার অ্যাকাউন্টে অনেক ফলোয়ার থাকলে প্রথমটি কয়েকটি ফাইলে ভাগ হয়ে যায়: followers_1.json, followers_2.json, এভাবে। এই খুঁটিনাটি দেখতে যতটা মনে হয় তার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ, আর সেটা বোঝানো হয়েছে এক্সপোর্টের ফাইলগুলোর গাইডে।

এরপর কে আপনাকে ফলো ব্যাক করে না তা বের করা মানে দুটি তালিকা মেলানো: following.json-এ আছে কিন্তু followers ফাইলগুলোতে নেই, এমন যেকোনো অ্যাকাউন্ট আপনাকে ফলো ব্যাক করছে না। অল্প কয়েকটি অ্যাকাউন্ট হলে হাতে করেই দেখে নিতে পারেন, অথবা ZIP ফাইলটি NomeSigueApp-এ ছেড়ে দিয়ে সঙ্গে সঙ্গে ফল দেখতে পারেন। বিশ্লেষণ চলে আপনার ব্রাউজারের ভিতরেই, তাই ফাইল কোনো সার্ভারে আপলোড হয় না এবং আপনাকে কখনোই Instagram-এর পাসওয়ার্ড দিতে হয় না।

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি আমার তথ্য ডাউনলোড করেছি, এটা কি Instagram কাউকে জানায়?

না। তথ্যের কপি চাওয়া মানে নিজের তথ্যে প্রবেশের অনুরোধ, এটি একটি ব্যক্তিগত কাজ। আপনার তালিকার কেউ কোনো নোটিফিকেশন পায় না।

আমি কি একাধিকবার তথ্য চাইতে পারি?

হ্যাঁ, বাস্তবে কোনো সীমা নেই। অনেকে তালিকা মিলিয়ে পরিবর্তন দেখার জন্য কয়েক সপ্তাহ পর পর অনুরোধ করেন।

শুধু কানেকশন চাইলে ফাইল কত বড় হয়?

খুবই ছোট: বড় অ্যাকাউন্টেও কয়েক কিলোবাইট বা কয়েক মেগাবাইট, কারণ এগুলো টেক্সটের তালিকা। যেসব এক্সপোর্টের ওজন কয়েকশো মেগাবাইট, সেগুলোতে ছবি আর ভিডিও থাকে।

আমার অ্যাকাউন্ট প্রাইভেট বা প্রফেশনাল হলে কি কাজ করবে?

হ্যাঁ। প্রাইভেট, পাবলিক, ক্রিয়েটর ও বিজনেস অ্যাকাউন্টে এক্সপোর্ট একইভাবে কাজ করে। সবার জন্য একই পদ্ধতি।