Instagram ใช้เวลาส่งข้อมูลนานแค่ไหน

กำหนดเวลาเดียวที่ Instagram ยืนยันสำหรับการส่งสำเนาข้อมูลของคุณคือ "สูงสุด 30 วัน" และนี่คือต้นเหตุแรกของความกังวล: คุณขอข้อมูลไป เวลาผ่านไปหลายชั่วโมง แต่ไม่มีทางรู้เลยว่าไฟล์กำลังมาหรือคำขอหายไปแล้ว ข่าวดีคือเวลารอส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจเพียงอย่างเดียวตอนที่คุณส่งคำขอ และแทบไม่มีใครทำถูกต้อง

คำตอบสั้นๆ

หากคุณขอเฉพาะ "ผู้ติดตามและกำลังติดตาม" ในรูปแบบ JSON ไฟล์มักจะพร้อมภายในไม่กี่นาที แม้หน้าความช่วยเหลือของ Instagram จะบอกว่าอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน แต่หากคุณขอข้อมูลทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ หรือสตอรี่ คำขอจะเข้าคิวหนักและอาจใช้เวลาหลายวัน เพราะ Instagram ต้องรวบรวมเนื้อหาขนาดหลายกิกะไบต์

พูดอีกอย่างคือ สิ่งสำคัญไม่ใช่ขนาดของบัญชี แต่เป็นขนาดของสิ่งที่คุณขอ บัญชีที่มีผู้ติดตาม 50,000 คนแต่ขอเฉพาะรายชื่อการเชื่อมต่อ จะได้ไฟล์เร็วกว่าบัญชีที่มีผู้ติดตาม 300 คนแต่ขอรูปภาพย้อนหลังเจ็ดปี

วิธีขอเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการ

หากเป้าหมายของคุณคือรู้ว่าใครไม่ติดตามคุณกลับ รายชื่อการเชื่อมต่อก็เพียงพอแล้ว นี่คือขั้นตอนในแอป:

1. เปิด Instagram ไปที่โปรไฟล์ของคุณ แล้วแตะเมนู (ขีดสามเส้น) → การตั้งค่า → ศูนย์บัญชี (บางบัญชีจะเห็น บัญชี Meta แทน)
2. ไปที่ ข้อมูลและสิทธิ์การอนุญาตของคุณ
3. แตะ ส่งออกข้อมูลของคุณ (บางบัญชียังแสดงเป็น "ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ") แล้วแตะ สร้างการส่งออก
4. เลือกบัญชีของคุณ แล้วแตะ ถัดไป
5. เลือก ส่งออกไปยังอุปกรณ์
6. เลือกข้อมูลเฉพาะที่ต้องการส่งออก และติ๊กเฉพาะ ผู้ติดตามและกำลังติดตาม ในส่วนของการเชื่อมต่อ
7. ในตัวเลือก ให้เลือกรูปแบบ JSON และช่วงวันที่ "ตลอดเวลา" จากนั้นแตะ เริ่มการส่งออก

ขั้นตอนที่ 7 คือจุดที่คนส่วนใหญ่พลาด และมีผลตามมา: รูปแบบ HTML อ่านสบายตาในเบราว์เซอร์ แต่ใช้วิเคราะห์ไม่ได้เลย การเลือกรูปแบบนี้จึงหมายถึงต้องเริ่มขอใหม่ทั้งหมด เราอธิบายเรื่องนี้โดยละเอียดในคู่มือเลือกระหว่าง JSON กับ HTML

อีเมลไม่มาสักที: สี่สาเหตุที่เป็นไปได้จริง

Instagram จะแจ้งคุณทางอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปเมื่อไฟล์พร้อม หากผ่านไปสองสามวันแล้วสำหรับคำขอขนาดเล็ก สาเหตุเกือบทั้งหมดจะเป็นหนึ่งในสี่ข้อนี้:

อีเมลเข้าไปอยู่ในสแปม นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดด้วยระยะห่างมาก ข้อความถูกส่งจากโดเมนของ Meta และผู้ให้บริการอีเมลหลายรายจัดให้เป็นโฆษณา ลองค้นหาในโฟลเดอร์สแปมและแท็บโปรโมชันด้วยคำว่า "information" หรือ "download"

อีเมลของศูนย์บัญชีไม่ใช่อีเมลที่คุณคิด Instagram ส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ในศูนย์บัญชี ซึ่งในบัญชีเก่าอาจเป็นที่อยู่ที่คุณเลิกใช้แล้ว หรือเป็นของแพลตฟอร์มอื่นที่เชื่อมโยงอยู่ ตรวจสอบได้ในส่วนรายละเอียดส่วนตัวและข้อมูลติดต่อของศูนย์บัญชี

คำขอพร้อมแล้วแต่ไม่มีใครบอกคุณ คุณไม่จำเป็นต้องรออีเมล คุณตรวจสอบสถานะและดาวน์โหลดได้โดยตรง ให้กลับไปที่ ส่งออกข้อมูลของคุณ แล้วดูในส่วน ไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้ ส่วนคำขอก่อนหน้านี้จะอยู่ใน คำขอในอดีต เมื่อไฟล์ของคุณปรากฏอยู่ที่นั่น ปุ่มดาวน์โหลดก็อยู่ตรงนั้นเลย

ลิงก์หมดอายุ ไฟล์ที่สร้างขึ้นไม่ได้อยู่ให้ดาวน์โหลดตลอดไป การส่งออกจะพร้อมให้ดาวน์โหลดเป็นเวลา 4 วัน หลังจากนั้นลิงก์จะใช้ไม่ได้ หากคุณเปิดอีเมลหนึ่งสัปดาห์ต่อมาแล้วดาวน์โหลดไม่ได้ ไม่ได้แปลว่าระบบเสีย เพียงแค่ขอใหม่ เนื่องจากคำขอเฉพาะการเชื่อมต่อใช้เวลาไม่กี่นาที จึงไม่ใช่เรื่องใหญ่

ดาวน์โหลดจากคอมพิวเตอร์ถ้าทำได้

รายละเอียดนี้ช่วยให้ไม่ยุ่งยาก: แม้คุณจะส่งคำขอจากโทรศัพท์ คุณก็ดาวน์โหลดไฟล์บนคอมพิวเตอร์ได้ โดยเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์แล้วไปที่ส่วนเดียวกัน ไฟล์ ZIP จะไปอยู่ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดโดยไม่ผ่านตัวจัดการไฟล์ของโทรศัพท์ ซึ่งทั้งบน Android และ iOS บางครั้งจะแตกไฟล์หรือเปลี่ยนชื่อให้เอง

หากคุณมีแค่โทรศัพท์ก็ไม่เป็นไร ไฟล์ใช้งานได้เหมือนกัน เพียงอย่าเปิดหรือแตกไฟล์ด้วยแอปของบุคคลที่สามก่อนวิเคราะห์ เพราะบางแอปจะจัดโครงสร้างโฟลเดอร์ใหม่

ระหว่างรอควรทำอะไร

พูดตรงๆ คือไม่ต้องทำอะไร การขอซ้ำไม่ช่วย คำขอที่ซ้ำกันจะเข้าคิวและไม่ทำให้เร็วขึ้น หากคุณขอเฉพาะการเชื่อมต่อและผ่านไปเพียงสองสามวัน คำขอของคุณยังดำเนินอยู่

สิ่งเดียวที่มีประโยชน์คือยืนยันว่าคุณเลือกรูปแบบถูกต้อง หากคุณเลือก HTML ไฟล์ก็ยังจะมาถึง แต่เมื่อเปิดดูคุณจะพบหน้าเว็บแทนที่จะเป็นข้อมูล และจะนำมาเทียบกันโดยอัตโนมัติไม่ได้ รู้เรื่องนี้ตอนนี้ดีกว่ารู้อีกสองวันข้างหน้า

เมื่อไฟล์มาถึง

คุณจะได้ไฟล์ ZIP สิ่งที่คุณต้องการอยู่ในโฟลเดอร์ connections/followers_and_following/ มีไฟล์หลักสองไฟล์ คือ followers_1.json (ใครติดตามคุณ) และ following.json (คุณติดตามใคร) หากบัญชีของคุณมีผู้ติดตามมาก ไฟล์แรกจะถูกแบ่งออกเป็นหลายไฟล์: followers_1.json, followers_2.json และต่อๆ ไป รายละเอียดนี้สำคัญกว่าที่เห็น และเราอธิบายไว้ในคู่มือไฟล์ที่ส่งออก

จากตรงนี้ การดูว่าใครไม่ติดตามคุณกลับก็คือการเปรียบเทียบรายชื่อ บัญชีใดที่อยู่ใน following.json แต่ไม่อยู่ในไฟล์ผู้ติดตามเลย คือบัญชีที่ไม่ติดตามคุณกลับ หากมีบัญชีไม่กี่บัญชีคุณทำเองด้วยมือได้ หรือจะวางไฟล์ ZIP ลงใน NomeSigueApp แล้วดูผลได้ทันที การวิเคราะห์ทำงานภายในเบราว์เซอร์ของคุณ ไฟล์จึงไม่ถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ใดๆ และคุณไม่ต้องให้รหัสผ่าน Instagram กับใคร

คำถามที่พบบ่อย

Instagram บอกใครไหมว่าฉันดาวน์โหลดข้อมูล

ไม่ การขอสำเนาข้อมูลเป็นการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณเอง และเป็นการดำเนินการส่วนตัว ไม่มีใครในรายชื่อของคุณได้รับการแจ้งเตือน

ขอข้อมูลได้มากกว่าหนึ่งครั้งไหม

ได้ โดยไม่มีข้อจำกัดในทางปฏิบัติ หลายคนขอซ้ำทุกสองสามสัปดาห์เพื่อเปรียบเทียบรายชื่อและติดตามการเปลี่ยนแปลง

ถ้าขอเฉพาะการเชื่อมต่อ ไฟล์จะใหญ่แค่ไหน

เล็กมาก: เป็นกิโลไบต์หรือไม่กี่เมกะไบต์แม้ในบัญชีขนาดใหญ่ เพราะเป็นรายชื่อที่เป็นข้อความ ไฟล์ส่งออกที่หนักหลายร้อยเมกะไบต์คือไฟล์ที่รวมรูปภาพและวิดีโอ

ใช้ได้ไหมถ้าบัญชีของฉันเป็นส่วนตัวหรือเป็นบัญชีมืออาชีพ

ได้ การส่งออกทำงานเหมือนกันบนบัญชีส่วนตัว บัญชีสาธารณะ บัญชีครีเอเตอร์ และบัญชีธุรกิจ เพราะเป็นกลไกเดียวกันทั้งหมด